移情至上的营销：情境至关重要

在营销中，上下文很重要。在过去的几周中，品牌 停止了他们的营销计划，通常会全线暂停通信。输入：更加关注共情至上的营销。

为什么四月不一样

3月的局面是不确定性和混乱，局势似乎随时都在改变。尽管没有什么可以预料的，但是四月份的情况可能会稍差一些：我们知道，到月底，我们将远离社会。

这是品牌的拐点：我们至少有30天的时间，人们将继续留在家中并上网进行联系—参与率高于平常反映了这一点。与最新的变化有所不同，最新的进展使我们可以在几周内以合理，感觉正确并以最佳方式提供帮助的方式来更新和实施策略和消息。

我们谈过的 与消费者见面，但是在以同情为先的营销方式下，这意味着什么？

消费者渴望获得人类的真诚和 我们谁都跑不了。品牌有一个非常真实的机会来讲真实的故事，从而引起同理心和情感。这是每个人的现实，那么您的品牌如何在我们的新常态中有所作为？

广告中的同理心

以下是一些我们最喜欢的品牌执行移情至上营销的示例：

• 百威广告将危机工人和教师称为“勇士和魔术”
• 杰克丹尼尔（Jack Daniel）的节目展现了人们聚在一起的亲密社交距离
• Ryan Reynolds将语音邮件留给Mint Mobile用户+免费无限制数据
• 福特公司的第一个明确提及COVID-19的“为伸出援助之手”具有强烈而可喜的品牌故事

迈向以共情为先的营销

有影响力的营销人员是为此目的而建立的：它是真实的人，讲故事，将人脸放在他们熟悉和喜爱的品牌后面。他们的本土社区认识他们并信任他们—扩展到影响者选择将其精心策划的内容包括在内的品牌的概念。

尽管最有效的影响者参与策略已整合到更大的营销组合中，但当真实性和敏捷性是某些最重要的优先事项时，这种独特的时间点使其可以独立存在。

让我们 帮你 今天就制定一个以共情为先的营销计划。