#MeasurementMonday：超越印象

如果您发现衡量社交媒体活动对您的品牌构成挑战，那么您并不孤单。 超过一半（53％）的受访营销人员 Forrester最近的一份报告称，衡量是社交营销的主要挑战。虽然我们知道有影响力的人和社交媒体营销可以带来可观的投资回报率，但没有一个简单的公式来确定广告系列’的成功，这使我们变得非常重要，那就是确定一种有效衡量社会参与度的方法。

影响力营销的价值来自品牌’挖掘影响者的能力’已认识并信任影响者的追随者的紧密联系社区不能仅凭纯粹的印象就可以有效地传达这一价值，而是可以通过关注者如何参与职位来体现这一价值，这是一种持久影响的指标，它将激励关注者’未来的意见，决定和购买。

我们与之合作的博客作者继续告诉我们，数字本身并不是最大的成功因素– 与读者的真正联系和共享价值至关重要。这些影响者大多数都认为他们的思维与品牌之间存在差距’关于什么起作用和什么不起作用的观点’t在社交媒体活动中。

看看一些“gaps” we found:

• 印象和影响力不是影响者的唯一价值：深度，针对性的联系和高质量的内容非常重要。
• 成功不应该’不受当今衡量标准的限制–避免只关注展示次数，唯一的每月浏览量，页面访问量和博客作者的影响力。
• 其他因素（例如参与度）可提供有价值的消费者见解，并且通常表示购买或采取行动。
• 当他们的读者在那一刻查看帖子时，他们就是那个。购买或行动可能不是立即的，但毫无疑问， 对购买行为的影响.
• 了解品牌’进入竞选活动的目标对于获得预期的结果非常有帮助。
• 内容不会立即传播开来，常绿内容也具有价值。
• 在线影响者不仅仅是数量和印象-他们是社区创造者和思想领袖。他们与建立在信任和共同价值观上的读者建立了联系，这使他们具有强大的声音。

我们经常看到品牌相信与覆盖面最广的博客作者合作将使他们的广告系列更加成功，但是我们知道覆盖面最广并不总是意味着最好的结果。当赞助内容是真实的时，它自然会为其读者提供价值。我们看到影响力较高且影响力较低的影响者与其追随者建立了真正的联系，他们的内容表现良好，并且随着时间的推移获得了更高的参与度。

因为我们’重申长期的展示次数指标并不总是传达影响者营销的内在价值，’re continuing our #MeasurementMonday系列 通过解决超越印象的主题—以及如何衡量社会参与度。

为什么要衡量社会参与度？

印象是一项运动’成功。例如， 最近的研究 来自The Motherhood的研究发现，80％的博客读者更有可能寻找他们在社交媒体和博客上看到的品牌。但是当我们衡量社交参与度时，我们可以更好地了解用户如何回应内容并获得更切实的指标进行分析。

以下是五个衡量参与度的原因：

1. 轻松显示效果最佳的内容
2. 可以分析导致高度参与的因素
3. 参与率占总印象数的比例为大小影响者之间的竞争提供了条件’ followings
4. 行业标准的ROI计算依赖于参与度作为获得的媒体价值的指标
5. 每种不同的参与度（喜欢，分享，评论等）表示用户’ response to content

在线参与意味着什么？

人们喜欢，在线分享和评论的原因很多；但是，一般而言，这些操作可以指示以下内容：

分享和转发 表示帖子引起了这些人的共鸣。 86％ 的人说，他们分享是为了让其他人更好地了解自己是谁以及他们关心什么，而无需明确声明。

喜欢和收藏 通常表示互惠。我们之所以这样做，是因为我们想要保持或加强亲密关系，并为人际关系增加价值，并表明共同的情感或对职位的理解。 （您实际上可以连接您的Facebook个人资料 这里 找出喜欢的人对您的指示。）

评论 帖子可以根据内容指示各种事物。但是，评论确实表明用户花了一些时间查看帖子并与之互动。据说甚至是负面的评论也可以为其他帖子查看者创造价值： 85％ 表示阅读他人对某个主题的回答有助于理解和处理信息和事件。

并非所有参与都是平等的。正如我们在之前的#MeasurementMonday中提到的 发布，成功因素可能会因广告系列目标而异。研究表明，共享价值对消费者的推动作用远大于与品牌的大量互动。参与度指标有助于我们更好地了解在线用户对赞助内容的反应。

社交媒体影响者有助于为消费者创造更个性化和共享的品牌体验，而这种体验的价值最好体现在了解参与度和见解上。当品牌将社交参与度作为影响力活动中的关键绩效指标时，他们会’重新认识到精心编写的真实内容在移动针头方面的功能。

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